作者：王依娜

　　一段时间以来，河南、浙江、福建等地区积极采取措施，扩大文旅消费，并使其深度融入扩大内需、完善生态、创新文化发展等层面。如何进一步激发文旅产业的消费潜力，成为题中应有之义。

　　目前，文旅消费市场存在供给结构与消费需求不匹配、短期热度与长效发展不协调、硬件设施与服务保障不同步等问题。例如，部分地区对本土文化内涵挖掘不深不透，文旅产品同质化问题较为严重；节日集中释放的文旅热度难以转化为可持续的消费动力；高质量产品供给不足，整体发展水平仍待提高；等等。对此，应把文旅资源优势转化为消费动能与发展势能，实现更高质量、更可持续的增长。

　　强化政策支撑，激发市场活力。政府层面，加大对文旅消费基础设施建设、新业态培育的支持力度，用好消费券、税收减免等政策工具，积极引导社会资本投向数字文旅、乡村旅游等领域。加强海外市场宣传推广和精准营销，持续开展“你好！中国”国家旅游形象系列推广活动，提升境外人员入境数字化服务便利性。企业层面，发挥经营主体作用，增强创新和服务意识，围绕节假日、暑期等时间节点，联动其他文旅企业、金融机构、电商平台、新媒体平台等举办形式多样的消费促进活动。

　　深化文旅融合，打造特色品牌。立足自身历史民俗、非遗技艺、红色文化、地域特色等资源禀赋，深入挖掘其时代价值，推动文化资源创造性转化、创新性发展。保护和传承庙会、灯会、传统民俗等文化瑰宝，让文化记忆传下去、活起来，筑牢文旅消费的文化根基。积极对接消费新需求，打造非遗研学、文化体验、文创产品等特色供给，推出具有鲜明文化辨识度的文旅品牌，推动产业向价值链高端迈进，实现经济效益与社会效益双赢。

　　创新消费场景，提升体验质量。积极推广智慧景区、在线文旅、元宇宙体验等新模式，着力培育“文旅+赛事”“文旅+非遗”“文旅+乡村”“文旅+康养”等多业态，提升全链条、沉浸式消费体验。以文塑旅、以旅彰文，让大众在领略自然之美中感悟文化之美、陶冶心灵之美，推动文旅消费从“打卡式游览”向“多元体验”转变，让文化资源从静态展示转变为可体验、可感知的消费场景，激发消费者的情感共鸣与价值认同，将文旅流量的爆发力转化为产业发展的持久力。

　　提升服务质量，优化消费环境。持续完善文旅公共服务体系，简化景区预约流程，优化旅游交通配套，加强停车场、安全保障、便民服务点等基础设施建设。加强从业人员专业培训，提升服务的专业化、人性化水平，不断增强消费的便捷性和舒适度，从基础设施的“最后一公里”到服务意识的“最初一公里”，全方位构建安心、舒心、放心的文旅生态。